مدقق جودة الرعاية الصحية – دليلك للحصول على شهادة احترافية في تدقيق الجودة الصحية
في ظل التوجه العالمي نحو تحسين جودة الرعاية الصحية وتعزيز سلامة المرضى، أصبحت عمليات التدقيق على الأنظمة الصحية عنصرًا أساسيًا لضمان الامتثال للمعايير وتحقيق التحسين المستمر. ومن هنا يأتي برنامج شهادة مدقق جودة الرعاية الصحية – ISO 7101 الذي يهدف إلى تأهيل المتخصصين لتنفيذ عمليات تدقيق احترافية في المستشفيات والمراكز الصحية وفق أفضل المعايير الدولية.
يعتمد البرنامج على متطلبات معيار ISO 7101، ويعزز فهم المشاركين لآليات مراجعة الأنظمة الصحية وتقييم مدى توافقها مع معايير الاعتماد الصحي العالمية.
ما هو برنامج مدقق جودة الرعاية الصحية؟
هو برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تمكين المشاركين من تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والخارجي على نظم الجودة في المؤسسات الصحية، وتحليل مدى الامتثال للسياسات والمعايير، وتحديد فرص التحسين بما يدعم سلامة المرضى وجودة الخدمات.
أهداف البرنامج
بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:
فهم أساسيات التدقيق في المنشآت الصحية.
تقييم السياسات والإجراءات السريرية والإدارية.
مراجعة ملفات المرضى وتقارير الأداء الصحي.
استخدام قوائم التحقق التدقيقية بفعالية.
إعداد تقارير التدقيق وتوثيق نتائج المراجعة.
تقديم التوصيات وإدارة الاجتماعات الختامية للتدقيق.
تفاصيل البرنامج
- المدة: 7 أيام (28 ساعة تأهيلية لاجتياز الاختبار).
- طريقة التقديم: التأهيل أونلاين بالفترة المسائية.
- اللغة: العربية والإنجليزية.
- المادة العلمية: يتم تسلم ملخص للمعايير بعد انتهاء البرنامج.
المحاور الرئيسية
أساسيات التدقيق في المنشآت الصحية.
تقييم الإجراءات والسياسات السريرية والإدارية.
مراجعة ملفات المرضى وتقارير الأداء.
استخدام قوائم التحقق التدقيقية.
توثيق نتائج التدقيق وإعداد التقارير الرسمية.
إدارة الاجتماعات الختامية وتقديم التوصيات.
كما يتناول البرنامج آليات الامتثال لمعايير الاعتماد الصحي مثل:
CBAHI
Joint Commission International
ISO 15189
آلية التقييم
اختبار معرفي في معايير التدقيق الصحي: 30%
تدقيق افتراضي على نظام جودة صحي: 40%
إعداد تقرير تدقيق نهائي ومناقشته: 30%
الفئة المستهدفة
مدققو الجودة في القطاع الصحي.
مسؤولو الاعتماد الصحي.
مفتشو الهيئات الصحية.
العاملون في إدارات الجودة وسلامة المرضى.
لماذا تختار شهادة مدقق جودة الرعاية الصحية؟
لأن تحسين جودة الخدمات الصحية يتطلب نظام تدقيق فعال يضمن الامتثال للمعايير ويكشف فرص التطوير. يمنحك هذا البرنامج المعرفة والأدوات اللازمة لتنفيذ عمليات تدقيق احترافية تساهم في تحسين الأداء وتعزيز سلامة المرضى في المؤسسات الصحية.