سياسة معالجة البيانات في رينز
رينز هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية. لأي استفسارات أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني: Inquiries@reinsagcy.com.
التصفح
لم نقم بتصميم هذا الموقع من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لهذا الموقع, وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك.
عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP)
في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت بما فيها هذا الموقع , سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى الى هذا الموقع على الشبكة.
عمليات المسح على الشبكة
إن عمليات المسح التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص تسجيلك في أي من الدورات التطويرية والتأهيلية التي نقدمها .تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى , ومحل تقديرنا حيث أنها تمكننا من تحسين مستوى موقعنا, ولك كامل الحرية والإختيار في تقديم البيانات المتعلقة بإسمك والبيانات الأخرى.
الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت
قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. او علانات من مواقع اخرى مثل Google AdSense ولا نعتبر مسئولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع, يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.
نحن قد نستعين بشركات إعلان لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عندما تزور موقعنا على الويب. يحق لهذه الشركات أن تستخدم معلومات حول زياراتك لهذا الموقع ولمواقع الويب الأخرى (باستثناء الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وذلك من أجل تقديم إعلانات حول الدورات التدريبية والخدمات التي تهمك.
فئات البيانات التي نجمعها
- الهوية وبيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، جهة العمل أو الوظيفة.
- تفاصيل الحجز والفوترة: البرنامج، التاريخ، الرسوم، الضرائب، مرجع وسيلة الدفع.
- اللوجستيات والراحة (اختياري): تفضيلات الجلوس، الوجبات، أو أي متطلبات خاصة بموافقتك.
- الأمن والتوثيق: سجلات الدخول للموقع، لقطات CCTV (يديرها مالك المكان)، صور وفيديوهات الحدث مع خيار Opt-Out.
- تمارا (عند التفعيل): الحد الأدنى من بيانات الهوية والمعاملة للتحقق والجدولة.
الأغراض والأساس القانوني لمعالجة البيانات
- تنفيذ العقد: إدارة التسجيل والحضور وإصدار الشهادات.
- الالتزام القانوني: الفوترة والضرائب وسجلات الحوادث.
- المصلحة المشروعة: حماية الحدث، تحسين تجربة الحضور، التوثيق التسويقي مع خيار Opt-Out.
- الموافقة: الاتصالات التسويقية وجمع بيانات الراحة أو الاحتياجات الخاصة.
مشاركة البيانات ومعالجتها
نشارك البيانات الضرورية فقط مع:
- مزودي الدفع والتذاكر
- إدارة المكان والخدمات اللوجستية
- تمارا (إن فُعّلت)
- موفري الشهادات
كما نلتزم بالكشف عن البيانات للجهات الحكومية أو القضائية عند الطلب النظامي. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
النقل الدولي والأمان ومدة الاحتفاظ
- قد تُعالج بعض البيانات خارج المملكة وفق ضمانات PDPL (بنود تعاقدية قياسية، تقييم الملاءمة، موافقات مسبقة).
- ضوابط الأمان: التحكم في الوصول، التشفير عند الحاجة، سجلات النشاط، مراجعات دورية، وتدريب الموظفين.
- نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجهلها.
حقوقك وكيفية ممارستها
- الحق في الإحاطة، الوصول، الحصول على نسخة، التصحيح، والحذف.
- الحق في سحب الموافقة أو الاعتراض على التسويق المباشر.
- الحق في تقديم شكوى للجهة المختصة.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على: Hello@reinsagcy.com. نلتزم بالرد خلال 10 أيام عمل مع إمكانية التمديد النظامي.
الأطفال وتحديثات السياسة
- الخدمات موجهة للبالغين فقط، وفي حال جمع بيانات قاصر دون موافقة قانونية، سيتم حذفها فورًا.
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة عند الحاجة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على النسخة الأحدث.